Reserv una habitacin para tres noches una semana antes de mi estancia. Aun y as, el da de entrada al hotel, justo una hora antes del check in, me llaman informndome de que no hay habitaciones disponibles y tienen overbooking, estando mi reserva ya confirmada con una semana de antelacin. Me han ofrecido por el mismo precio un hostal de una estrella a cambio, que sin lugar a dudas, no era de la misma categora que este hotel (que tampoco es que parezca una pasada, as que os podis imaginar). Me he negado a cambiar el hotel por uno de categora inferior y me han dicho que no haba ms opciones. He cancelado la reserva y me han devuelto el dinero. Nunca reservara una habitacin en este hotel, puede que te quedes en la calle o tenga que dormir en un polideportivo municipal. Si hay otros hoteles disponibles mejor ir a otro y dejar ste como ltima opcin, y eso si no puedes cancelar/posponer tu viaje.
El personal es amable, el restaurante tiene men del da y est bien relacin calidad precio.Pero las habitaciones estn desfasadas.moviliario cuarteado y desgastado.moqueta super sucias, manchas de humedad en techos, paredes rozadas y sucias incluso con restos orgnicos pegados. El aire acondicionado en algunas no funciona bien. Hay un olor desagradable en general. No volver a dormir all.
Hotel sencillo y correcto para descansar en el viaje. Habitaciones limpias y cmodas. Falta cepillo de dientes y secador de pelo. Desayuno incluido, no muy abundante de opciones pero correcto. Para m gusto falta variedad de alimentos.
Es segunda vez que estoy aqu y me siento cmoda y en casa. Nada tengo que reclamar. Para su categora est muy bien y cada vez que venga a Espaa ser mi casa. Me gusta desde la gente que trabaja en limpieza hasta los ms altos cargos. Son realmente preocupados de dar una buena atencin. Felicitaciones.
En la lnea de todos los hoteles de su cadena. Son todos iguales estn bien son muy confortables.En su lnea
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